

F.A.Q
-
Apakah yang dimaksud dengan program Jersey Official All Stars 2.0?
Program Jersey Official All Stars 2.0 merupakan ucapan Terima Kasih kepada Baladewa & Baladewi atas kesetiaannya untuk menunggu dan tidak melakukan refund tiket saat adanya perubahan jadwal konser Dewa19 Allstars menjadi di bulan September 2025.
-
Siapakah yang bisa mengikuti program Jersey Official All Stars 2.0
ini?
Bagi Baladewa & Baladewi yang telah melakukan registrasi sebelumnya.
-
Apakah akan diadakan registrasi Jersey Official All Stars 2.0
susulan?
Mohon maaf, registrasi Jersey Official All Stars 2.0 sudah ditutup.
-
Bagaimana cara pengambilan Jersey Official All Stars 2.0?
Dapat dilakukan pemilihan jadwal dan lokasi pengambilan pada website www.dewa19allstars.com mulai tanggal 15 Mei 2025.
-
Bagaimana panduan untuk melakukan pemilihan jadwal dan lokasi pada website
www.dewa19allstars.com?
- Buka link www.dewa19allstars.com pada handphone atau komputer.
- Pilih tanggal pengambilan.
- Pilih jam yang tersedia.
- Pilih lokasi pengambilan.
- Baladewa & Baladewi akan menerima bukti pengambilan pada email berupa QR pengambilan Jersey Official All Stars 2.0.
-
Kapan Jersey Official All Stars 2.0 sudah mulai bisa diambil?
Pengambilan dapat dilakukan mulai tanggal 2 Juni 2025.
-
Apakah pengambilan Jersey Official All Stars 2.0 di lokasi dan jam yang
telah
dipilih
boleh diwakilkan oleh orang lain?
Pengambilan Jersey Official All Stars 2.0 hanya bisa dilakukan oleh pihak yang datanya terdaftar pada sistem dengan membawa persyaratan dokumen.
-
Dokumen apa saja yang perlu dibawa saat akan melakukan pengambilan Jersey
Official
All
Stars 2.0?
- QR Code pengambilan Jersey Official All Stars 2.0 (QR Code dikirimkan ke email yang didaftarkan setelah selesai melakukan pemilihan jadwal dan lokasi pengambilan Jersey Official All Stars 2.0 di website).
- Identitas diri, berupa KTP atau SIM.
-
Apakah Jersey Official All Stars 2.0 bisa dikirimkan?
- Jersey Official All Stars 2.0 bisa dikirimkan khusus untuk yang berada diluar kota.
- Pengiriman Jersey Official All Stars 2.0 akan dikirimkan dari Jakarta.
- Biaya pengiriman ditanggung oleh penerima Jersey Official All Stars 2.0.
- Pihak Promotor akan menghubungi penerima untuk melakukan konfirmasi terkait pengiriman Jersey Official All Stars 2.0.
-
Setelah Jersey Official All Stars diterima apakah bisa dilakukan
penukaran?
- Apabila alasan penukaran dilakukan karena Jersey Official All Stars 2.0 cacat produksi maka dapat dilakukan penukaran sebelum meninggalkan lokasi pengambilan.
- Bagi Jersey Official All Stars 2.0 yang dikirimkan, sebelum dikirimkan telah dilakukan QC (Quality Control).
- Untuk size Jersey Official All Stars 2.0 yang sudah dipilih tidak dapat ditukar kembali.
-
Apabila Jersey Official All Stars 2.0 tidak dapat diambil dan juga tidak
dapat
dikirimkan dikarenakan situasi dan kondisi penerima yang tidak memungkinkan,
apakah
ada
opsi
lain untuk pengambilan Jersey Official All Stars 2.0?
- Jersey Official All Stars 2.0 dapat dilakukan pengambilan di komplek GBK pada H-3 konser Dewa19 All Stars (bersamaan dengan penukaran tiket).
- Opsi pengambilan ini tetap harus dilakukan pendaftaran pengambilan via website www.dewa19allstars.com.
- Opsi pengambilan ini baru bisa dipilih saat mendekati hari konser.
- Informasi opsi pengambilan Jersey Official All Stars 2.0 di komplek GBK akan di info lebih lanjut.